Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: 16.6.2026
1. Rekisterinpitäjä
UP-QUALITY
Saarenmäentie 147
61110 Vuolle
Puhelin: 040 704 2891
Sähköposti: cvy.bel.air@gmail.com
Verkkosivusto: www.up-quality.fi
2. Rekisterin nimi
UP-QUALITYin verkkosivuston yhteydenotto- ja asiakasrekisteri.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaaminen
- asiakassuhteiden hoitaminen
- palveluiden ja toimeksiantojen suunnittelu ja toteuttaminen
- asiakkaan pyytämien tietojen toimittaminen
- palveluiden ja verkkosivuston kehittäminen
- lakisääteisten velvollisuuksien täyttäminen
- verkkosivuston toiminnan ja käytettävyyden seuranta
Henkilötietojen käsittely perustuu tilanteesta riippuen rekisteröidyn suostumukseen, sopimuksen valmisteluun tai toteuttamiseen, rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun tai lakisääteiseen velvoitteeseen.
4. Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoja:
- nimi
- sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- yrityksen nimi
- yhteydenoton aihe ja viestin sisältö
- asiakkaan toimittamat liitteet ja muut tiedot
- palvelun, työn tai toimeksiannon hoitamiseen liittyvät tiedot
- tarjous-, sopimus- ja laskutustiedot
- verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot, kuten selain, laitetyyppi ja vieraillut sivut
5. Tietojen kerääminen
Henkilötiedot saadaan pääasiassa rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi:
- verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta
- sähköpostitse
- puhelimitse
- tarjouspyynnön yhteydessä
- asiakassuhteen tai toimeksiannon aikana
6. Yhteydenottolomake
Verkkosivuston yhteydenottolomake on toteutettu Gravity Forms -lomakejärjestelmällä.
Lomakkeen kautta lähetetyt tiedot toimitetaan UP-QUALITYille yhteydenottoon vastaamista ja mahdollisen palvelun tai toimeksiannon käsittelyä varten.
Lomakkeella annettuja tietoja ei käytetä suoramarkkinointiin ilman erillistä suostumusta.
Lomakkeeseen syötetyt tiedot voidaan tallentaa verkkosivuston tietokantaan ja lähettää sähköpostitse UP-QUALITYin käyttämään sähköpostiosoitteeseen.
Lomakkeella ei tule lähettää tarpeettomia arkaluonteisia henkilötietoja, salasanoja, maksukorttitietoja tai muita luottamuksellisia tietoja, joita yhteydenoton käsittely ei edellytä.
7. Evästeet
Verkkosivusto voi käyttää sivuston teknisen toiminnan, turvallisuuden ja käyttökokemuksen kannalta välttämättömiä evästeitä.
Sivustolla voidaan käyttää myös analytiikkaa verkkosivuston käytön seuraamiseen ja palvelun kehittämiseen. Analytiikan avulla voidaan kerätä esimerkiksi tietoja sivulatauksista, käytetyistä laitteista, selaimista ja sivustolle johtaneista lähteistä.
Mahdollisia ei-välttämättömiä evästeitä tai vastaavia seurantatekniikoita käytetään vain sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.
Käyttäjä voi hallita tai poistaa evästeitä selaimensa asetuksista. Evästeiden estäminen voi vaikuttaa joidenkin verkkosivuston toimintojen toimivuuteen.
8. Sivuston analytiikka
Sivustolla voidaan käyttää yksityisyyttä kunnioittavaa kävijäseurantaa verkkosivuston käytön, toimivuuden ja käyttäjäkokemuksen arvioimiseksi.
Seurannan avulla voidaan käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:
- vierailtu sivu
- vierailun ajankohta
- käytetty selain ja laitetyyppi
- liikenteen lähde
- klikkaukset puhelin-, sähköposti- ja ulkoisiin linkkeihin
- lomakkeen lähettämistä koskeva tapahtumatieto
Analytiikkatietoja käytetään verkkosivuston toiminnan ja käyttäjäkokemuksen kehittämiseen.
9. Upotettu sisältö ja ulkopuoliset palvelut
Verkkosivuston sivut voivat sisältää kolmansien osapuolten tuottamaa sisältöä, kuten karttoja, videoita, sosiaalisen median sisältöä tai linkkejä ulkopuolisille verkkosivustoille.
Upotettu sisältö toimii samalla tavalla kuin käyttäjä olisi vieraillut suoraan kyseisen palveluntarjoajan verkkosivustolla.
Kolmannet osapuolet voivat kerätä käyttäjästä tietoja, käyttää evästeitä tai seurata käyttäjän toimintaa omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
UP-QUALITY ei vastaa ulkopuolisten palveluiden tietosuojakäytännöistä tai niiden käsittelemistä tiedoista.
10. Tietojen luovuttaminen ja henkilötietojen käsittelijät
Henkilötietoja ei myydä tai luovuteta ulkopuolisille suoramarkkinointia varten.
Tietoja voidaan käsitellä UP-QUALITYin käyttämissä palveluissa ja järjestelmissä, kuten:
- verkkosivuston hosting-palvelussa
- sähköpostipalvelussa
- lomakejärjestelmässä
- analytiikka- ja tietoturvapalveluissa
- kirjanpito- ja laskutuspalveluissa
- asiakashallintaa tukevissa palveluissa
Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja UP-QUALITYin toimeksiannosta ja vain palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellisiin tarkoituksiin.
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos laki, viranomaismääräys tai muu velvoittava määräys sitä edellyttää.
11. Tietojen siirtäminen EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle
Osa UP-QUALITYin käyttämistä teknisistä palveluntarjoajista voi käsitellä henkilötietoja EU:n tai ETA-alueen ulkopuolella.
Tällaisissa tilanteissa henkilötietojen siirtäminen toteutetaan sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti käyttäen hyväksyttyjä suojatoimia, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai muuta sovellettavan lainsäädännön mukaista siirtoperustetta.
12. Tietojen säilyttäminen
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi.
Yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin liittyviä tietoja säilytetään niin kauan kuin asian käsittely sitä edellyttää.
Asiakkuuteen, toimeksiantoihin, laskutukseen ja kirjanpitoon liittyviä tietoja säilytetään asiakassuhteen ajan sekä sovellettavan lainsäädännön edellyttämien säilytysaikojen mukaisesti.
Tarpeettomat ja vanhentuneet tiedot poistetaan tai anonymisoidaan asianmukaisesti.
13. Tietojen suojaaminen
Henkilötiedot suojataan asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä.
Tietojen käyttöoikeudet on rajattu henkilöihin ja palveluntarjoajiin, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä tai palvelun toteuttamisen vuoksi.
Verkkosivustolla käytetään suojattua HTTPS-yhteyttä. Verkkosivuston, lomakkeiden ja muiden teknisten palveluiden turvallisuutta ylläpidetään tarkoituksenmukaisilla päivityksillä, käyttöoikeuksilla ja suojaustoimenpiteillä.
14. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti oikeus:
- saada tietää, käsitelläänkö hänen henkilötietojaan
- tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
- pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
- pyytää henkilötietojen poistamista
- pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista
- vastustaa henkilötietojen käsittelyä
- peruuttaa antamansa suostumus
- saada tiedot siirretyksi järjestelmästä toiseen soveltuvissa tilanteissa
- tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Oikeuksia koskevat pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen cvy.bel.air@gmail.com.
Pyynnön esittäjän henkilöllisyys voidaan tarvittaessa varmistaa ennen pyynnön käsittelyä.
15. Oikeus tehdä valitus
Jos rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, hänellä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.
16. Tietosuojaselosteen muuttaminen
UP-QUALITY voi päivittää tätä tietosuojaselostetta verkkosivuston, palveluiden, henkilötietojen käsittelyn tai lainsäädännön muuttuessa.
Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan UP-QUALITYin verkkosivustolla.